近期有用户反映在使用imtoken钱包时出现了收不到转账的情况。对于这个问题，我们需要从几个方面来进行排查和解决。
1. 检查网络连接
首先要确保手机的网络连接是正常的，imtoken钱包需要联网才能接收到转账。可以尝试切换网络连接或者重启手机再次尝试。
2. 检查交易记录
在imtoken钱包中，可以查看自己的交易记录。如果发现有未到账的记录，可以尝试等待一段时间再次检查。
3. 更新imtoken钱包
有时候收不到转账可能是因为imtoken钱包版本过旧，建议及时更新到最新版本。
4. 检查转账地址
如果您确认对方已经成功转账但您依然未收到，可以检查一下转账地址是否准确，有时候输入错误也会导致无法收到。
5. 联系imtoken客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系imtoken官方客服寻求帮助，他们会给予及时的解决方案。
总的来说，收不到转账可能是由于网络问题、版本问题或者操作失误所致，通过以上几个步骤应该可以解决大部分问题。希望对遇到此问题的用户有所帮助。
